Библиотека MNWhost.ru
Рекомендации по работе с сообщениями о проблемах

Рекомендации по работе с сообщениями о проблемах

$FreeBSD: doc/ru_RU.KOI8-R/articles/pr-guidelines/article.sgml,v 1.2 2004/07/16 12:58:39 den Exp $

Авторские права

Это руководство описывает рекомендуемую практику обработки сообщений об ошибках FreeBSD (Problem Reports - PR). Хотя эти рекомендации предназначены для Группы поддержки базы данных сообщений о проблемах FreeBSD (PR Database Maintenance Team) , им должны следовать все, кто работает с этими сообщениями.


Содержание
1. Введение
2. Жизненный цикл сообщения об ошибке
3. Состояние сообщений о проблемах
4. Типы сообщений о проблемах
5. Дополнительная литература

1. Введение

GNATS является системой управления неисправностями (сообщениями об ошибках), которая используется в Проекте FreeBSD. Так как тщательное отслеживание заметных изъянов в программном обеспечении важно для обеспечения качества FreeBSD, правильное использование GNATS необходимо для дальнейшего развития Проекта.

Доступ к GNATS даётся разработчикам FreeBSD, а также более широкому сообществу. Для того, чтобы поддерживать целостность базы данных и единства работы с пользователями, выработанные рекомендации покрывают общие вопросы управления проблемами, такие, как написание отклика, обработку уже закрытых вопросов и так далее.

Вы читаете документацию по FreeBSD с сервера http://www.mnwhost.ru/.

Этот, и другие документы, могут быть скачаны с ftp://ftp.FreeBSD.org/pub/FreeBSD/doc/.

По вопросам связанными с FreeBSD, прочитайте документацию прежде чем писать в <questions@FreeBSD.org>.
По вопросам связанным с этой документацией, пишите <doc@FreeBSD.org>.
По вопросам связанным с русским переводом документации, пишите в рассылку <frdp@FreeBSD.org.ua>.
Информация по подписке на эту рассылку находится на сайте проекта перевода.

размещение сервера